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Passation de commande
En passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions générales et reconnaissez les avoir lues avant de procéder à la commande.
Annulation d'une commande
En tant que client, vous êtes libre d'annuler une commande dans un délai de 14 jours et vous serez remboursé du montant de votre commande sur le compte utilisé pour régler la commande après avoir effectué, à vos frais, le renvoi de votre commande si celle-ci est déjà expédiée.
Si la commande est endommagée/altérée, vous ne serez pas remboursé, hormis si les dommages sont liés au transport.
Acceptation d'une commande
Lorsque vous passez une commande, vous recevez une confirmation de commande à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de la commande, dans laquelle vous retrouverez des informations sur le contenu de la commande, les prix, etc.
Livraison
En tant qu'acheteur, vous pouvez choisir parmi les options de livraison mentionnées et le moment qui vous convient le mieux. Pierre-Venceslas Muller ne saurait être tenu responsable d'un quelconque dommage causé pendant le transport ou par un quelconque retard indépendant de sa volonté.
A savoir que les frais de ports sont calculés au plus juste selon le poids volumétrique et la taille du colis, en privilégiant le transporteur avec le prix le plus bas selon le poids total, pour ainsi assurer des frais de port raisonnables, à savoir la lettre suivie de La Poste, le Colissimo de La Poste ou UPS Standard.
Politique de retour
Pierre-Venceslas Muller accepte les retours sous 14 jours si les articles n'ont pas fait l'objet d'une utilisation, d'une modification, d'un lavage ou de toute autre manipulation. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine. Si la commande est endommagée/altérée, vous ne serez pas remboursé, hormis si les dommages sont liés au transport.
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Responsabilité
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Divisibilité
Toute disposition des présentes Conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des Conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.
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